えぷろん宅配ネット便
新着情報詳細
2025年6月11日
商品情報 商品回収のお知らせ
平素はえぷろんフーズをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

タイトルにあります通り、東海牛乳株式会社様より商品回収のお知らせがありました。
以下の対象商品がお手元にございます場合は、誠に恐れ入りますがお申し出いただきますようお願い申し上げます。

1:対象製品   
・賞味期限   2025年5月30日~6月25日   
・対象製品   パッケージ側面に「製造所所在地 岐阜県安八郡神戸町大字丈六道66」
      「製造者 東海牛乳株式会社」と、記載されている「牛乳」製品

2:お申し出先
購入された店舗にお申し出下さい。
返金にて対応させていただきます。

3:お問合せ窓口
東海牛乳株式会社 お客様相談室
TEL:0120-41-3698(受付時間 9:00~17:00 土日祝日を除く)
または弊社ホームページ内のお問い合わせフォームからお問合せ下さい。
※対象外製品 
●パッケージ側面の製造所所在地に「岐阜県本巣市温井199番地」
製造者に「東海牛乳株式会社 本巣工場」と記載がある製品 
●乳飲料、清涼飲料水などの「牛乳」以外の製品は、今回の回収対象外でございます。

以下、東海牛乳株式会社様からのお詫び文になります。

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お客様 各位 東海牛乳株式会社 製品自主回収のお詫びとお知らせ  平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。  
5月30日付で、弊社本社工場で製造した牛乳製品(賞味期限6月10日まで)の自主回収を発表させていただきました。社内で原因の調査と改善をはかり、6 月11日賞味期限以降の製品で品質の改善が認められたため、店頭での販売を再開しておりました。しかし、6月11日賞味期限以降の製品でも再度同様の品質異 常(風味異常)が見られたため、該当の製品につきまして下記の通り自主回収の範囲を拡げて実施させていただきます。
本件は、人体を物理的に傷つけるような異物の混入や、気付かないうちに摂取してしまう薬品・毒物の混入、といったものではございません。今回の事象 (味が普段と違う、加熱すると固まる、など)については、製品内に含まれる微生物の影響と考えられます。なお、食中毒などの重篤な健康被害を引き起こすような、有害な細菌やウイルスではございません。空気中や乳の中に存在する「低温菌」という種類の細菌であることまで特定しております。  当該商品をお買い上げのお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしたことを心より深くお詫び申し上げます。  
なお、本社工場につきましては、今回の件を受けまして自主的に製造を一定期間休止し、総点検を行います。製品の品質に問題ないことを確認後、稼働再開 とさせていただきます。お客様の信頼を回復するため取り組んでまいります。何卒よろしくお願いいたします。
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