重要なお知らせ
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2026年3月11日に会員様お買い物用ホームページを新しいものへと切り替えさせていただきます。
そのため、同日17：00～18：00の間は一時的にお買い物ができなくなります。
切り替え作業が終わり次第、またご連絡させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
AndroidOSをご利用のお客様へのご案内です。
この度、GooglePlayの要件変更に伴い、「えぷろんネット便アプリ」のアップデートが行われます。
そのため、AndroidOSのバージョンをアップデートしないと「えぷろんネット便アプリ」の使用ができなくなってしまいます。
現在、AndroidOSのバージョンが「9.0」以下のお客様は、AndroidOSのバージョンを「10.0」以上へのアップデートを行っていただきますよう、お願い申し上げます。
また、アップデート後はアプリへの再ログインが必要になるので、ご了承くださいませ。
いつもえぷろんネット便をご利用いただき、誠にありがとうございます。
えぷろんネット便では、令和7年4月1日(火)より(4月2日納品分～）クレジットカードの本人認証サービス「3Dセキュア2.0（EMV3-Dセキュア）」を導入致します。
3Dセキュア2.0とは、お客様がご契約されているクレジットカード発行会社による本人認証サービスの事です。
本人認証を行うことにより、カード情報の盗用による「なりすまし」などの不正利用を未然に防止する事ができ、
お客様にはこれまで以上に安全にクレジットカードでお買い物をしていただけるようになります。
導入後は、本人認証サービス非対応のカードでのお買い物はできなくなりますのでご注意ください。
カード発行会社の本人認証サービスに未登録のお客様は、事前の登録が必要になる場合がございます。
本人認証サービスについて、ご不明点がございましたら、カード券面に記載されている「クレジットカード発行会社」までお問い合わせください。
また3Dセキュア2.0についてはご利用ガイドの「3Dセキュア2.0について」をご確認ください
※3Dセキュア2.0に対応しているカードブランドは、VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubです。
※上記カードブランドであっても、クレジットカード発行会社が3Dセキュア2.0非対応の場合は、そのクレジットカードはご利用いただけません。
※3Dセキュア2.0は、2025年3月末までにすべてのECサイト事業者に対し、導入が義務づけられております。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空箱の回収について以下の通りご協力お願いします。
・空箱(箱、蓋、保冷剤等)は配送日の翌日午前中までに所定の場所に出しておいて下さい。
※空箱の回収は翌日13：00～18：00に行います。
大変恐縮ですが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年7月1日(土)より、マンションにお住いのお客様への配達に関して以下の通り変更
致します。
エレベーターのついていないマンションへの配達に関しては３階以上の場合、
総重量10ｋｇまでとさせていただきます。
※３階以上にお住いのお客様でも１階入り口までの配達の場合、重量制限はございません。
お客様には大変ご迷惑お掛けする事とは存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年3月21日(火)より、支払い方法がクレジット決済または口座引き落としのみになります。
現在代引支払いをご利用しているお客様はお手数ですが銀行口座の登録を行っていただくか、クレジット決済をご利用ください。
※口座登録に関しては配達時に登録用紙をお持ちしますので注文時、備考欄にその旨入力お願い致します。
お客様には大変ご迷惑お掛けする事とは存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年1月16日(月)より、新規ご登録いただいた初月度は限度額一律30,000円とさせていただきます。
ご理解賜りますようお願いいたします。
※次月度から制限解除をご希望のお客様はご連絡お願いします。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年1月16日(月)より、新規ご登録いただいた初月度は限度額一律30,000円とさせていただきます。
ご理解賜りますようお願いいたします。
※次月度から制限解除をご希望のお客様はご連絡お願いします。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年1月16日(月)より、新規ご登録いただいた初月度は限度額一律30,000円とさせていただきます。
ご理解賜りますようお願いいたします。
※次月度から制限解除をご希望のお客様はご連絡お願いします。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クレジット決済につきましてご案内いたします。
現在ご利用会員のお客様で口座振替ご利用のお客様は
クレジット決済の併用ができかねます。
恐れ入りますが、クレジット決済ご希望のお客様は
お手数おかけいたしますが購入サイトのお問合せよりご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますがお願いいたします。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年8月21日以降ご登録の会員様は月額配送料定額に変更し
登録させていただきます。
月会費550円(税込)でひと月使い放題となります。
ご理解賜りますようお願いいたします。
平素はえぷろん宅配ネット便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度えぷろん宅配ネット便専用アプリが完成しました。
ご注文はもちろん、各種手続きも簡単にできます！
ぜひ、えぷろん宅配ネット便のアプリをご利用ください！
AppStore
https://itunes.apple.com/jp/app/id1633925309?mt=8
GooglePlay
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.cyberlinks.netsuper.erpon
保見ヶ丘団地、野村三好ヶ丘ヒルズにお住まいの方は、
協定または配達方法等の関係で、新規会員登録を受付させていただくことができません。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
●19日本日のお買得(木)お弁当と野菜入ってます！
【掲載期間】2026年3月19日～2026年3月19日
438円
税込:474円
1,080円
税込:1,167円
267円
税込:289円
200円
税込:216円
413円
税込:447円
166円
税込:180円
266円
税込:288円
166円
税込:180円
339円
税込:367円
89円
税込:97円
●渋谷店限定！！精肉特売！※なくなり次第終了
【掲載期間】2026年3月16日～2026年3月21日
338円
税込:366円
490円
税込:530円
833円
税込:900円
416円
税込:450円
239円
税込:259円
239円
税込:259円
299円
税込:323円
275円
税込:297円
299円
税込:323円
275円
税込:297円
●ミンチ+木曜限定商品
【掲載期間】2026年3月19日～2026年3月19日
413円
税込:447円
200円
税込:216円
339円
税込:367円
166円
税込:180円
266円
税込:288円
166円
税込:180円
179円
税込:194円
179円
税込:194円
159円
税込:172円
199円
税込:215円
●今！やすい値 春分
【掲載期間】2026年3月16日～2026年3月21日
69円
税込:75円
89円
税込:97円
99円
税込:107円
159円
税込:172円
239円
税込:259円
500円
税込:540円
130円
税込:141円
399円
税込:431円
149円
税込:161円
79円
税込:86円
●都度増やしてます！和日配商品特集！※なくなり次第終了
【掲載期間】2026年3月5日～2026年3月31日
129円
税込:140円
269円
税込:291円
339円
税込:367円
459円
税込:496円
349円
税込:377円
399円
税込:431円
259円
税込:280円
399円
税込:431円
359円
税込:388円
399円
税込:431円
●思ったより多かったので！和日配特集pt2!!
【掲載期間】2026年3月11日～2026年3月31日
219円
税込:237円
129円
税込:140円
199円
税込:215円
199円
税込:215円
249円
税込:269円
249円
税込:269円
219円
税込:237円
359円
税込:388円
239円
税込:259円
239円
税込:259円
●青果の柑橘特集※なくなり次第終了
【掲載期間】2026年3月17日～2026年3月31日
499円
税込:539円
499円
税込:539円
499円
税込:539円
499円
税込:539円
499円
税込:539円
599円
税込:647円
299円
税込:323円
499円
税込:539円
599円
税込:647円
499円
税込:539円
●加工食品特集※なくなり次第終了
【掲載期間】2026年3月18日～2026年3月31日
329円
税込:356円
749円
税込:809円
799円
税込:863円
879円
税込:950円
749円
税込:809円
1,380円
税込:1,491円
869円
税込:939円
799円
税込:863円
249円
税込:269円
399円
税込:431円
●3月洋和月間奉仕品※なくなり次第終了
【掲載期間】2026年3月1日～2026年3月31日
129円
税込:140円
129円
税込:140円
129円
税込:140円
129円
税込:140円
129円
税込:140円
100円
税込:108円
129円
税込:140円
129円
税込:140円
100円
税込:108円
159円
税込:172円
●目利きパートさんが選んだお買得！※なくなり次第終了
【掲載期間】2026年3月5日～2026年3月31日
699円
税込:755円
399円
税込:431円
119円
税込:129円
189円
税込:205円
119円
税込:129円
119円
税込:129円
199円
税込:215円
680円
税込:735円
699円
税込:755円
179円
税込:194円
●お店で見つけたお酒コーナー※なくなり次第終了
【掲載期間】2026年1月13日～2026年3月31日
129円
税込:142円
129円
税込:142円
299円
税込:329円
499円
税込:549円
959円
税込:1,055円
1,099円
税込:1,209円
89円
税込:97円
660円
税込:726円
299円
税込:329円
129円
税込:142円
いつものお買い物をお好きな時間に注文、その日にお届け！
売場商品を玄関先でらくらく受取り、毎日をもっと便利に！
ご利用は会員登録（入会金・年会費無料）が必要です
ご登録前にご住所へ配達が可能かどうかをご確認ください
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えぷろん宅配ネット便とは？
[詳細]えぷろん宅配ネット便とは？
野菜、果物、お魚、お肉、惣菜など生鮮食品を中心に、卵や牛乳、パン、お米など食料品と雑貨など毎日の生活に必要な商品を、ご注文から最短３時間～５時間でご自宅へお届けいたします。
ご利用料金について
[詳細]ご利用料金
また、1回のお買い物金額が1650円（税込）に満たない場合は、別途サービス料110円（税込）を頂戴いたします。
例）●お買い物金額1300円（税込）
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※月額制の為、ご使用の無い月でも月会費は発生いたします。
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締切時間経過後の追加注文はできませんのでご注意ください。
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同一商品のまとめ買い
品切れ時の対応について
「キャンセル」をご希望のお客様は、キャンセルとさせていただきます。
なお、「代替」をご希望の場合でも、代替商品がない場合、またはご連絡がつかなかった場合は、キャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
ご注文可能な商品
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ご注文いただけない商品
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ただし、以下の商品は交換又は返品を受付致しかねますのでご了承ください。
・商品到着後、お客様の不注意により傷み、汚れ、破損が生じた商品。
・お客様のご注文間違え（商品、サイズ・色など）
また、お客様都合による返品・交換の際は、送料とご返金時の手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。
追加注文・変更・キャンセルについて
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「3Dセキュア2.0」について
[詳細]「3Dセキュア2.0」とは
※3Dセキュア2.0は、2025年3月末までにすべてのECサイト事業者に対し、導入が義務づけられております。
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認証サービス未登録のクレジットカードで支払う場合、決済ができない可能性があります。
※クレジットカードによっては、3Dセキュアに対応していない場合があります。3Dセキュアの対応状況、利用方法については、カード発行会社へお問い合わせください。
利用手順のイメージ
3Dセキュア対応後はカード発行会社側で本人認証が必要と判断した場合は、追加認証画面が表示されます。パスワードやワンタイムパスワード等を入力いただくことで、本人認証を行います。
本人認証方法については、カード発行会社によって異なりますので、表示された認証画面に従い認証操作をお願い致します。
本人認証の手続がうまくできない場合(何度もエラーになる場合）
台風・積雪・地震等災害時の対応について
[詳細]台風・積雪・地震等災害時の対応について
＊配送キャンセル
＊配送件数・エリアの制限
＊配送時間の変更(午前中配送、1便→2便、1便→2便など)
以上の対応をする場合は宅配TOPの新着情報ならびに店舗ニュースにて掲示させていただきますのでお手数ですがご確認お願いします。
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※ご本人確認ができる物をご用意ください。
【お問合せ先】
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